聯保安防公司頒布 《保安員管理制度》

保安員管理制度

第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執行任務有所依據,當好企業衛士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。

第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗值勤時間,由后勤主管進行合理安排。

第五條、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然,嚴格遵守公司的各項規章制度。

第六條、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。

第七條、工作態度

1. 對工作具有責任心、熱情、敬業精神和職業道德;

2. 對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心;

3. 同事之間的協作力、包容、配合、團結;

4. 對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;

5. 對待來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。

第八條、日常行為規范

1. 愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;

2. 及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔;

3. 辦公桌上不放與工作無關的用品;

4. 未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

第九條、工作紀律

根據《保安服務管理條例》等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為

1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;

2. 扣押、沒收他人證件、財物;

3. 阻礙依法執行公務;

4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;

5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄;

6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業秘密;

7.儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮;

8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等;

9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜;

10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜班值班人員睡覺被發現每次罰款50元;

11.未經許可擅自調班;

12. 暴行犯上,不服從指揮。

第十條、訪客人員及車輛的管理規則對于外來人員有下列情形之一者,拒絕進入公司。

1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛;

2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員;

3.推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛;

4.非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者;

5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者;

6.來訪人員不能出示有效證件者。

第十一條、外來車輛人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按規定者,保安人員應即時糾正。

第十二條、除實際需要,禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進入公司。

第十三條、火警事件處理

1.保安人員應熟記辦公樓內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理;

2.發現火災應立即趕到失火現場查看,若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關領導至現場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務。火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形,并保持完整現場,以供警方處理。

第十四條、打劫被盜事件處理

1.保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理,保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關領導聯系;

2.對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。

第十五條、不良分子前來滋事處理

1. 保安人員不得與不良分子對打;

2. 關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋訊滋事;

3. 通知后勤人員和公司領導前來支援處理;

4. 認清來著容貌、特征、人數、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據;

5. 將狀況報告公司領導并隨時保持聯絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯絡相關領導。

第十六條、糾紛事件處理

1.對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大;

2. 發生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止;

3. 打斗現場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現場復雜化,應將肇事者帶離現場再行處理;

4. 事態有愈超嚴重態勢,應立即請派出所協助處理;

5. 注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智;

6. 若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110協助。

第十七條、意外事故

1. 員工急病,即刻通知辦公室或救護員,及時派人送醫院治療;

2. 請救護車隨帶醫生;

3. 及時報備領導。    

第十八條保安員的權利和義務

(一) 保安員依法享有下列權利 

1. 保安員按照合同依法維護客戶單位治安秩序和保護人民生命財產安全的活動,任何單位和個人不得干擾和阻撓;

2. 執行任務的保安員發現現行違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規定的防衛器械進行自衛,但應以制服對方為限;

3. 對保安服務公司的工作,可以提出批評和建議;

4. 法律規定的其他權利。 

(二) 保安員必須履行下列義務 

1. 遵守法律、法規、政策,維護客戶單位的治安秩序;

2. 忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安服務合同;

3. 服從命令、聽從指揮、著裝整齊、文明執勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權,亂扣亂罰,侵犯公民的合法權益; 

4. 保護執勤區域內刑事案件或治安案件現場,維護發案現場秩序,協助公安機關偵破案件; 5. 法律規定的其他義務。

第十九條保安員的培訓:保安員崗前培訓3----15天,復訓每年一次,每次集中培訓不少于3天。培訓內容:

1. 軍事訓練;

2. 保衛知識;

3. 法律法規常識;

4. 消防知識;

5. 車輛指揮;

6. 保安員職責。 

第二十條保安員檔案材料,必須具備以下內容:

1. 個人履歷; 

2. 身份證復印件(正反面);

3. 勞動合同; 

4. 政審材料(原籍派出所證明);

5. 體檢證明;

6. 崗前培訓證;

第二十一條班(隊)長職責 

1. 班(隊)長應嚴于律己,以身作則,遵紀守法,模范執行公司及客戶的各項規章制度,不斷提高自身素質;

2. 及時準確傳達客戶對安保工作的指示要求,結合工作實際,認真貫徹執行,積極主動的帶領隊員完成各項工作任務;

3. 大膽管理,以理服人,平等待人,不準打罵,體罰隊員;

4. 加強政治學習,針對問題,做好細致的思想教育工作;

5. 定期組織隊員學習安保知識,總結經驗教訓,不斷提高每名保安員的業務技能及班隊的整體素質; 

6. 堅持一日生活制度,搞好內務衛生,關心隊員生活;

7. 落實伙食管理規定,搞好伙食,防止食物中毒,保證人員身體健康。

第二十二條保安員職責 

1. 保安員在班(隊)長的領導下開展工作,并對班(隊)長負責;

2. 崗前自我檢查,做到按規定著裝,個人儀表儀容端正整潔;

3. 熟悉工作內容,制度及各種應急方案的工作秩序,保證公司員工和客戶人身財產的安全; 4. 對警衛區域外圍環境了解清楚,遇突發事件能妥善處理;

5. 明確當班的工作任務和要求,做到心中有數; 

6. 阻止衣冠不整者、醉漢和精神不正常的人進入單位,查驗帶出、進入單位的各種物資,物品及外來施工人員的出入證,發現可疑的人和事及時報告; 

7. 堅守崗位,安全正確地指揮車輛,保證道路暢通;

8. 完成上級交辦其他臨時工作。

第二十三條各崗位職責 

1. 門衛執勤人員上崗時要帶好應配警械,巡邏時前后人員明確分工,認真觀察,隨時分析并預防各種異常情況的發生;

2. 發現可疑人和事要認真檢查證件,必要時檢查所攜帶物品,如有問題要高度警惕,隨時上報領導;

3. 發現打架斗毆的,要及時制止,但要注意方式方法,防止矛盾激化,以防發生意外;

4. 巡邏時要按照規定路線巡邏,注意檢查安全防范措施,特別注意防火防盜;

5. 在院(校)區巡邏時,遇有群眾求助,要邊向領導匯報邊趕赴現場,視情況再不違規違紀的情況下幫助處理。

第二十四條保安管理干部“五知五能”

1. 知方案、能組織指揮;

2. 知政策、能貫徹執行;

3. 知標準、能督促檢查;

4. 知責任、能狠抓落實;

5. 知協調、能細致研究。

第二十五條保安員六條禁令 

1. 嚴禁在工作、備勤時間和宿舍區內,以及外出著保安制式服裝飲酒,違者予以辭退;

2. 嚴禁無照和酒后駕駛機動車輛,違者予以辭退;

3. 嚴禁參與賭博,違者予以辭退;

4. 未經批準嚴禁在宿舍區內留宿外部人員、為外部人員存放物品,違者予以辭退;

5. 嚴禁濫用、轉借保安防衛器械,違者予以辭退;

6. 嚴禁打人,違者予以辭退。

第二十六條五好四知兩無一滿意

五好: 政治思想好; 崗容崗姿好; 服務質量好; 遵紀守法好; 內務衛生好;

四知:  知任務職責和權限;  知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網絡; 知警衛區域的重點部位和周圍環境; 知文明用語和行為規范;



TAG:
福建时时彩